در دنیای امروز گرچه تنوع محصولات موجود در بازار و در دسترس بودن آنها نامحدود به نظر می رسد، اما مشتریان مغازه ها را بدون کفشی که انتظار آنها را برآورده سازد؛ ترک میکنند. این موضوع برای خرده فروشان به معنای یک ریسک بالا برای انبار محصولاتشان و نیز از دست دادن فرصت فروش کفش هایشان محسوب می شود.